Política de Privacidade da Wesher Store

Atualização: 16/01/2025

A Wesher Store LTDA valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger os seus dados pessoais durante sua navegação e interação com nossa Loja virtual. Esta política explica de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, garantindo o respeito à sua privacidade e o cumprimento da legislação vigente, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Quem somos?

A Wesher Store LTDA, inscrita no CNPJ nº 59.291.824/0001-00, com sede na Rua Direta do Uruguai, 112, Ferraz de Vasconcelos - SP, é a responsável pelo tratamento dos dados coletados em nosso site wesherstore.com.br, aplicativo e demais canais oficiais da Loja.

2. Quais dados coletamos?

Dados fornecidos diretamente por você

  • Nome completo
  • CPF
  • Data de nascimento
  • Endereço completo
  • E-mail e telefone
  • Informações enviadas via formulários (dúvidas, reclamações, sugestões)

Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP
  • Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de uso)
  • Informações do dispositivo e navegador
  • Dados de localização geográfica
  • Preferências e interesses inferidos para personalização
  • Dados anônimos ou agregados para análise estatística

Importante: Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis, como informações sobre origem racial, saúde ou convicção religiosa.

3. Para que usamos seus dados?

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e viabilizar suas compras e entregas
  • Confirmar ou corrigir informações pessoais
  • Personalizar sua experiência na Loja
  • Enviar comunicações e ofertas relevantes
  • Entrar em contato por telefone, e-mail ou SMS conforme permitido por lei
  • Cumprir obrigações legais e decisões judiciais
  • Proteger direitos, segurança e prevenir fraudes
  • Melhorar nossos serviços e funcionalidades

4. Compartilhamento de dados com terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Empresas parceiras e fornecedores que apoiam nossas operações (ex: logística, TI, marketing)
  • Prestadores de serviços para hospedagem, armazenamento e segurança
  • Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial
  • Em casos de reorganização societária, como fusão ou venda

Todos os parceiros são selecionados com critérios rigorosos para garantir segurança e conformidade.

5. Transferência internacional de dados

Podemos transferir seus dados para empresas do nosso grupo ou parceiros localizados em outros países, sempre observando as normas da LGPD e adotando medidas para proteger suas informações.

6. Uso de cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies, pixel tags e web beacons para:

  • Melhorar a funcionalidade da Loja
  • Personalizar sua experiência
  • Direcionar publicidade conforme seus interesses
  • Coletar dados estatísticos de uso

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades da Loja.

7. Seus direitos como usuário

Você tem o direito de:

  • Confirmar se seus dados estão sendo tratados
  • Acessar e corrigir seus dados pessoais
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Requerer portabilidade dos seus dados
  • Revogar o consentimento dado para tratamento dos seus dados
  • Saber com quem seus dados foram compartilhados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

8. Segurança dos seus dados

Adotamos práticas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos e outras ameaças. Porém, nenhum sistema é 100% seguro, por isso recomendamos que nos informe imediatamente se notar qualquer suspeita de comprometimento.

9. Links para sites de terceiros

Nossa Loja pode conter links para sites de parceiros e redes sociais. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade dessas plataformas. Recomendamos sempre ler as políticas de privacidade de sites externos antes de compartilhar seus dados.

10. Atualização da Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política a qualquer momento. Em caso de mudanças significativas, notificaremos você via e-mail ou por aviso em nossa Loja. O uso continuado da Loja após as alterações implica na aceitação da nova versão.

11. Contato para dúvidas e solicitações

Caso tenha dúvidas ou queira exercer seus direitos relacionados à privacidade, contate a pessoa responsável pelo tratamento de dados pessoais:

Sua privacidade é prioridade para a Wesher Store. Agradecemos sua confiança e nos comprometemos a proteger suas informações com responsabilidade e transparência.